Avis

Suche

Im Bereich Suche haben Sie die Möglichkeit entweder die Aufträge, die zu einem bestimmten Tag disponiert wurden, zu suchen und in die Avismaske zu laden oder bereits angelegte Kundentouren auszuwählen.

Wählen Sie das gewünschte Datum im Kalender aus, um die Kundentouren im rechten Bereich und die Daten der avisierbaren Kunden im unteren Bereich zu aktualisieren. Der Klick auf eine Tour in der Ergebnisliste neben dem Kalender, schränkt das Ergebnis entsprechend der auf diese Tour avisierbaren Kunden weiter ein.

Sie haben mit dem Button Alle avisierbaren Touren die Möglichkeit sich alle Touren einblenden zu lassen auf denen sich noch mindestens ein zu avisierender Auftrag befindet. Diese Anzeige ist unabhängig von der Auswahl im Kalender. Wenn alle avisierbaren Touren eingeblendet werden, dann ist der Button blau hinterlegt.

Hinweis: Tage mit avisierbaren Touren sind im Kalender farblich hervorgehoben (gelbgrün).

Die Liste der angezeigten Touren kann nach Tourname oder einem Teil des Tournamen gefiltert werden.

Für die Tour werden folgende Daten angezeigt:

In der Fußzeile werden für die aktuelle Auswahl die Summen für die Anzahl der Touren, die Anzahl der avisierbaren Aufträge und die Anzahl der avisierten Aufträge angezeigt. Zusätzlich sind ganz rechts die Informationen zu finden wie viele Touren insgesamt mit mindestens einem zu avisierenden Auftrag noch vorhanden sind und wie viele Aufträge insgesamt noch zu avisieren sind.

Für die zu avisierenden Wartekörbe werden folgende Daten angezeigt:

Spalte	Beschreibung
Kundenname	Der Name des Kunden. Es kann auf- oder absteigend sortiert werden. Die Sortierung kann nur per Ansicht aktualisieren () zurückgesetzt werden.
Adresse	Die Adresse des Kunden.
Anzahl Avisversuche	Die Anzhal der bisherigen Avisversuche.
Geperrt (min)	Die Anzahl der Minuten, die ein Auftrag nach einem nicht erfolgreichen Avisversuch für eine weitere Avisierung gesperrt ist.

Damit ein Auftrag per Telefon avisiert werden kann, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• für den Kunden ist mindestens eine Telefonnummer hinterlegt
• für diese Art der Sendung ist die telefonische Avisierung aktiviert
• die Sendung hatte noch keinen erfolgreichen Avisversuch
• der letzte erfolglose Avisversuch ist länger her, als das für die Sendungsart eingestellte Anrufintervall
• die eingestellte, maximale Anzahl der Avisversuche wurde noch nicht erreicht
• bei Lieferungen zu sätzlich: die Ware wurde angeliefert oder es ist eingestellt, da diese Art der Sendung ohne WE avisiert werden darf

Es folgt eine Erläuterung der möglichen Funktions-Icons.

Symbol	Beschreibung
	Der Kunde wird in diesem Moment von einem anderen Benutzer avisiert.
	Starten der Avisierung dieses Kunden.
	Öffnen der Avisierung dieses Kunden. Es wird kein initiales Telefon-Avis angelegt.